Clarté, simplicité, action !
3ème propositionPREVENIR LES RISQUESL’exposition à des risques ou à des dangers de nature physique crée un climat de peur, d’anxiété et d’insécurité qui génère un stress considérable pour le psychisme des acteurs, favorise le terrain à la maladie et nuit aux résultats escomptés. Rappelons que 760 000 accidents du travail avec arrêt surviennent encore chaque année en France. C’est d’ailleurs pour cette raison que le décret invite rigoureusement les entreprises « à une évaluation des risques pour la sécurité et la santé des travailleurs », ainsi qu’à une mise à jour annuelle.
Ces opérations incombent à la direction et sont placées sous la supervision du CHSCT ou des délégués du personnel, qui feront appel à des entreprises pour des missions d’intervention.
*Le CHSCT, comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail, est présent dans chaque entreprise, constituée de plus de cinquante salariés et a pour objectif de veiller à la protection de la santé et de la sécurité, ainsi qu’à l’amélioration des conditions de travail.
Notre formateur en gestion du stress, management, communication, performance – Eric SAUNIER, auteur de « Et si on travaillez sans stress ! » Editions le SEUIL.
Via www.csdeveloppement.com
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2nd propositionMODIFIER LE TERRAINLes données ainsi recueillies donneront lieu à des groupes de réunions transversales en collaboration avec la médecine du travail, la prévention sociale, les délégués du personnel et le CHSCT afin d’annoncer clairement, sous forme d’inventaire, les déficits constatés ainsi que les doléances, et d’étudier des propositions de résolution à soumettre aux dirigeants.
Au cours de ces réunions, le bon sens invite chacun à examiner si les solutions proposées sont susceptibles de s’inscrire dans la dynamique et la logique de l’entreprise.
La direction procédera alors aux modifications par des actions appropriées qui, une fois effectuées, seront mentionnées dans le document unique du CHSCT ou des délégués du personnel – la prévention du stress étant partie incluse de la prévention des risques – action remarquable perçue par les acteurs et hautement bénéfique à la bonne marche de l’entreprise.
*Le CHSCT, comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail, est présent dans chaque entreprise, constituée de plus de cinquante salariés et a pour objectif de veiller à la protection de la santé et de la sécurité, ainsi qu’à l’amélioration des conditions de travail.
Notre formateur en gestion du stress, management, communication, performance – Eric SAUNIER, auteur de « Et si on travaillez sans stress ! » Editions le SEUIL.
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- PROPOSER DES AUDITS
Une des solutions les plus simples et les plus directes consiste à proposer des audits conduits par une personne extérieure à l’entreprise tout en respectant l’anonymat des personnes interrogées. Basé sur un questionnaire oral, ce procédé favorise la spontanéité d’expression et permet d’aller droit au but.
Il est vain de procéder à des questionnaires à choix multiples, qui risquent de contourner les problèmes réels : les acteurs connaissent parfaitement la nature des dysfonctionnements qui les préoccupent et qui nuisent directement à la réalisation de leur tâches. De même, inviter ceux qui ont une entière connaissance des faits à émettre des propositions de résolution semble une démarche créative et porteuse : ce sont les personnes les mieux placées pour suggérer des solutions appropriées, simples, efficaces et cohérentes.
Ces actions sont à envisager avec une certaine éthique et dans la perspective d’un progrès durable pour le fonctionnement global de l’entreprise. Les audits sont mis en place par la DRH et par la direction à l’initiative des délégués du personnel, des médecins et du CHSCT*.
*Le CHSCT, comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail, est présent dans chaque entreprise, constituée de plus de cinquante salariéss et a pour objectif de veiller à la protection de la santé et de la sécurité, ainsi qu’à l’amélioration des conditions de travail.
Notre formateur en gestion du stress, management, communication, performance – Eric SAUNIER, auteur de « Et si on travaillez sans stress ! » Editions le SEUIL.
Ce test constitue une base de réflexion. Il présente l’avantage d’offrir une double lecture : il permet d’une part de s’intéresser aux champs de nuisance qui nous affectent et d’autres part, de mettre en évidence notre niveau de stress. Il vous suffira de cocher les réponses affirmatives.
- ERGONOMIE ET ENVIRONNEMENT
- Souffrez-vous de nuisances sonores ? Oui __ Non __
- Souffrez-vous de nuisances olfactives ? Oui __ Non __
- Souffrez-vous de nuisances tabagiques ? Oui __ Non __
- Souffrez-vous de rayonnement nucléaire ? Oui__ Non __
- Votre bureau est-il en second jour ? Oui __ Non __
- Souffrez-vous de nuisances olfactives ? Oui __ Non __
- Souffrez-vous de manque d’espace ? Oui __ Non __
- Y a t-il des problèmes d’aération, de ventilation du lieu ? Oui __ Non __
- Disposez-vous encore d’un écran à tube cathodique non protégé ? Oui __ Non __
- Souffrez-vous d’avoir à réaliser des gestes trop répétitifs ? Oui __ Non __
- Votre posture est-elle adéquate par rapport au matériel que vous utilisez ? Oui __ Non __
- Nombre de cases cochées OUI : A _____
- PHYSIQUE
- Avez-vous assez souvent des douleurs musculaires à la suite d’une contrariété ou d’une surcharge de travail ? Oui __ Non __
- Souffrez-vous parfois de palpitations, d’arythmie ou d’hypertension ?Oui __ Non __
- Vous arrive t-il d’avoir des maux de ventre, des spasmes ou des flatulences particulièrement lors des périodes d’activités intense ou de contrariété ?Oui __ Non __
- Eprouvez-vous souvent une grande fatigue ? Oui __ Non __
- Avez-vous des difficultés à récupérer ? Oui __ Non __
- Etes-vous souvent sujet à des infections saisonnières ? Oui __ Non __
- Vous arrive t-il parfois de bloquer votre respiration et de rester en apnée ?Oui __ Non __
- Faites-vous de temps en temps de la déprime ? Oui __ Non __
- Avez-vous recours à des comportements additifs (café, tabac, alcool..) ?Oui __ Non __
- Etes-vous assez souvent absent au travail ? Oui __ Non __
- Nombre de cases cochées OUI : B _____
- EMOTIONNEL
- Etes-vous anxieux, voire angoissé parfois ? Oui __ Non __
- Eprouvez-vous un sentiment d’insécurité ? Oui __ Non __
- Manifestez vous une certaine irritabilité ? Oui __ Non __
- Avez-vous noté une baisse d’enthousiasme ? Oui __ Non __
- Vous arrive t-il fréquemment d’être exaspéré, en colère ? Oui __ Non __
- Eprouvez-vous relativement souvent un sentiment de peur ? Oui __ Non __
- Nombre de cases cochées OUI : C _____
- RELATIONNEL
- Etes-vous souvent heurté par les propos de vos collègues ou de votre manager ? Oui __ Non __
- Les reproches vous affectent-ils physiquement, moralement ? Oui __ Non __
- Tenez-vous rigueur assez longtemps à une personne qui vous a blessé ?Oui __ Non __
- Avez-vous tendance à prendre sur vous plutôt que d’exprimer ? Oui __ Non __
- Avez-vous des difficultés à vous affirmer par rapport à votre entourage ?Oui __ Non __
- Etes-vous assez souvent en conflit avec votre entourage ? Oui __ Non __
- Etes-vous victime de manipulation, de harcèlement, de violence verbale ?Oui __ Non __
- Etes-vous sujet à des luttes d’influence ? Oui __ Non __
- Nombre de cases cochées OUI : D _____
- INTELLECTUEL ET MENTAL
- Avez-vous de fortes pressions ? Oui __ Non __
- Eprouvez-vous de hautes tensions mentales ? Oui __ Non __
- Souffrez-vous de délais trop courts ? Oui __ Non __
- Travaillez-vous souvent dans l’urgence ? Oui __ Non __
- Avez-vous une surcharge de travail ? Oui __ Non __
- Vous arrive t-il souvent d’être dépassé, submergé ? Oui __ Non __
- Avez-vous de la difficulté à vous concentrer ? Oui __ Non __
- Etes-vous sujets aux erreurs ou aux oublis ? Oui __ Non __
- Avez-vous tendance à ressasser les mêmes idées ? Oui __ Non __
- Nombre de cases cochées OUI : E _____
- ORGANISATIONNEL ET MANAGERIAL
- Vous sentez-vous insuffisamment accompagné dans l’apprentissage et l’intégration de nouvelles machines, de nouveaux matériels, de nouveaux logiciels ? Oui __ Non __
- Etes-vous seul à assurer la gestion des pannes ? Oui __ Non __
- Ressentez-vous des inégalités au niveau de la répartition des tâches ?Oui __ Non __
- Effectuez-vous assez souvent des heures supplémentaires non rémunérées ?Oui __ Non __
- Souffrez-vous d’une ambiance de travail négative? Oui __ Non __
- Estimez-vous votre tâche monotone ? Oui __ Non __
- Votre travail manque t-il de valorisation ? Oui __ Non __
- Estimez-vous qu’il existe un manque d’adéquation au poste par rapport à vos capacités et à votre savoir-faire ? Oui __ Non __
- Avez-vous de réelles difficultés à tenir vos objectifs ? Oui __ Non __
- Une fois ces objectifs atteints, souffrez-vous d’un manque de reconnaissance ?Oui __ Non __
- Souffrez-vous de ne pas être assez entendu dans les propositions que vous pourriez apporter aux changements, aux projets, à la création ? Oui __ Non __
- Estimez-vous ne pas avoir suffisamment accès aux moyens qui vous permettraient de mieux réaliser vos objectifs, tant en matériel qu’en information ? Oui __ Non __
- Ressentez-vous un manque de clarté dans les objectifs à atteindre, dans les directives ? Oui __ Non __
- Avez-vous le sentiment de ne pas être informé de la finalité de la tâche et de ne pas être assez inclus dans une politique de gestion globale de l’entreprise ? Oui __ Non __
- Nombre de cases cochées OUI : F _____
RESULTATS
- De 0 à 12 : soit vous évoluez dans un univers professionnel très positif et peu stressant, soit vous gérez parfaitement votre stress et l’envisagez de manière positive et stimulante.
- De 13 à 25 : il y a de fortes chances que votre environnement professionnel soit assez stressant. Il est souhaitable d’apprendre dès maintenant à gérer votre stress, à titre préventif, et à remédier aux déficits que vous aurez fait émerger. Laissez-vous inspirer par les réflexions qui vous seront venues à l’esprit au cours de ce test et tentez de remédier aux nuisances que vous aurez évoquées.
- De 26 à 60 : vous vous trouvez dans une situation organisationnelle et managériale hautement stressante. Vous devez impérativement apporter des mesures correctives dès maintenant, aussi bien en matière de prévention individuelle, pour vous-même, qu’en matière de prévention et de gestion collective. Pour cela, suggérez des actions de sensibilisation et de formation, voire des modifications structurelles positives et ce dans tous les champs d’action d’expertise que vous aurez mis en évidence. Exprimez, réagissez, dialoguez et trouvez les solutions adéquates avec le personnel d’encadrement sans plus attendre. De grâce, prenez soin de vous !
Notre formateur en gestion du stress, management, communication, performance – Eric SAUNIER, auteur de « Et si on travaillez sans stress ! » Editions le SEUIL. Ancien Consultant auprès du Conseil Régional d’Ile de France. Très haut niveau d’expertise avec 20 années de recherche et de pratique pour la valorisation des ressources humaines en entreprise.
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